我們創辦人Junyong Tong和獸醫Rachel Tong自幼家中就是個迷你動物園，兩姊弟和家人養的寵物一直都不少於十隻。他們收養的第一隻寵物名叫Leslie，是一隻德蘭島牧羊犬，但不幸因未能及時發現患上鼻癌而離世。
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Leslie的逝世促使Rachel立志成為一名獸醫，她的專業成功令她的其他寵物更健康愉快地生活，並更體會到正確的寵物知識及主動管理寵物健康的重要性。
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科技發達下, 很多寵物家長都選擇在網上搜尋寵物知識，而非尋求專業獸醫的幫助。我們明白 - 寵物家長每次遇到寵物上的疑問便到門診詢問獸醫是不切實際及不方便的。
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所以Pawlyclinic的成立就是為了解決上述問題。我們的任務是透過簡單而有效率的線上會診服務，為所有寵物家長提供專業知識或醫療建議，從而為寵物家長及寵物提高生活質素及帶來健康。